A tua confiança
faz parte da história.

Quem trata os dados

A ETERNIZE é a marca responsável pelo tratamento dos dados necessários à criação dos seus projetos. A identificação jurídica e o contacto responsável serão confirmados na proposta antes de recolher ficheiros pessoais.

Neste website

O formulário inicial organiza os dados apenas na memória do teu navegador. Não fazemos upload de ficheiros, não guardamos rascunhos no servidor e não usamos ferramentas de publicidade ou análise. Se fechares ou atualizares a página, podes perder o pedido. A infraestrutura de alojamento pode processar registos técnicos, como endereço IP e data do acesso, para entregar e proteger o site.

As fontes e fotografias ilustrativas são alojadas neste site. Não precisamos de enviar dados de navegação a um serviço externo de fontes ou fotografias.

Quando escolhes enviar

O botão de WhatsApp abre uma mensagem para reveres. Só a receção efetiva pela equipa permite iniciar o atendimento. O WhatsApp aplica a sua própria política. Evita incluir informação sensível no resumo inicial.

Conteúdos do teu projeto

Antes do envio de fotografias, vídeos ou áudios, explicamos a finalidade, o canal de entrega, o alojamento, as pessoas com acesso e o prazo de conservação. Usamos apenas os conteúdos necessários para criar e acompanhar o projeto que aceitaste. Deves ter autorização para partilhar materiais de terceiros e do responsável legal quando houver menores.

Acesso e publicação

Cada cliente recebe um site individual. Podem ser acordados endereço difícil de adivinhar, proteção por palavra-passe, bloqueio de indexação, prévia privada e retirada programada. Bloquear indexação não controla o acesso; quem recebe a ligação pode reenviá-la. A proteção por palavra-passe é uma opção distinta.

Conservação e eliminação

A proposta define o período online, a conservação dos materiais de trabalho e o ciclo de eliminação de cópias de segurança. Podes solicitar correção, acesso, retirada ou eliminação pelo contacto usado na encomenda, indicando a referência do projeto. Validamos a legitimidade do pedido e confirmamos o âmbito e o prazo. Obrigações de conservação de documentos comerciais, quando aplicáveis, são separadas das memórias do site.

Portfólio e consentimento

A criação do projeto não autoriza publicação nas nossas redes ou portfólio. Para isso, pedimos autorização específica e separada, que podes retirar para utilizações futuras. A música e o áudio nunca começam automaticamente.

Contacto para exercer escolhas

Usa o canal pelo qual contrataste o projeto ou a nossa página de contacto. Antes da recolha comercial, a proposta identifica o responsável e o canal para pedidos sobre dados.